Barcha xizmatlar
Texnik qoʻllab-quvvatlash
Mahsulotlaringiz va tizimlaringiz boʻyicha foydalanuvchilarni qoʻllab-quvvatlashning birinchi va ikkinchi liniyasini oʻz zimmamizga olamiz.
- Liniyalar
- 1-chi va 2-chi
- Ish jadvali
- 24/7 gacha
- Kanallar
- qoʻngʻiroqlar, pochta, chat
- Hisobot
- murojaatlar boʻyicha
Nima kiradi
Birinchi liniya
Tipik murojaatlarni qabul qilish, roʻyxatga olish va hal qilish.
Ikkinchi liniya
Murakkab va nostandart holatlarni tahlil qilish.
Bilimlar bazasi
Mahsulotingiz boʻyicha bilimlar bazasini yuritamiz.
Hisobot
Murojaatlar va echimlar boʻyicha statistika.